Herroepingsrecht
U hebt het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen dit contract te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Custom Ratings, Backhausstraße 9, 55270 Schwabenheim, E-mail: info@customratings.com) middels een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) informeren over uw besluit om dit contract te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht:
Volgens § 312g Abs. 2 Satz 1 BGB heeft een consument bij een buiten de verkoopruimte gesloten overeenkomst of bij een overeenkomst op afstand geen herroepingsrecht indien goederen specifiek voor een klant worden vervaardigd of aan zijn persoonlijke behoeften worden aangepast.
Gevolgen van de herroeping
Als u dit contract herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringsmethode dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van dit contract hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.
U dient de goederen onverwijld en in elk geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de herroeping van dit contract, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen indien u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.
De kosten van de retourzending zijn voor uw rekening, tenzij wij hebben ingestemd deze te dragen.
(Als u het contract wilt herroepen, vult u dan dit formulier in en stuurt u het terug.)
Modelformulier voor herroeping
–Aan [hier de naam, het adres en het e-mailadres van de ondernemer invullen]:
–Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*)
–Besteld op (*)/ontvangen op (*)
–Naam consument(en)
–Adres consument(en)
–Handtekening consument(en) (alleen bij mededeling op papier)
–Datum
