1. Privacybeleid in één oogopslag
Algemene informatie
De volgende informatie geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonlijke gegevens gebeurt wanneer u deze website bezoekt. Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Gedetailleerde informatie over gegevensbescherming vindt u in onze privacyverklaring onder deze tekst.
Gegevensverzameling op deze website
Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?
De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de website-exploitant. U kunt de contactgegevens vinden in de sectie "Informatie over de verantwoordelijke instantie" in deze privacyverklaring.
Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Enerzijds worden uw gegevens verzameld doordat u deze aan ons verstrekt. Dit kunnen bijvoorbeeld gegevens zijn die u in een contactformulier invult.
Andere gegevens worden automatisch of na uw toestemming door onze IT-systemen verzameld wanneer u de website bezoekt. Dit zijn voornamelijk technische gegevens (bijv. internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van de paginaweergave). Het verzamelen van deze gegevens gebeurt automatisch zodra u deze website betreedt.
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Een deel van de gegevens wordt verzameld om een foutloze beschikbaarheid van de website te garanderen. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw gebruikersgedrag te analyseren.
Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?
U heeft te allen tijde het recht om kosteloos informatie te ontvangen over de herkomst, ontvanger en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U heeft ook het recht om correctie of verwijdering van deze gegevens te vragen. Als u toestemming heeft gegeven voor de gegevensverwerking, kunt u deze toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken. Bovendien heeft u het recht om onder bepaalde omstandigheden de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen. Verder heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
Hiervoor en voor verdere vragen over gegevensbescherming kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.
2. Hosting
Wij hosten de inhoud van onze website bij de volgende provider:
Shopify
De provider is Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland (hierna "Shopify" genoemd).
Shopify is een tool voor het maken en hosten van websites. Wanneer u onze website bezoekt, verzamelt Shopify uw IP-adres en informatie over het apparaat en de browser die u gebruikt. Shopify analyseert ook bezoekersaantallen, bezoekersbronnen en klantgedrag en creëert gebruikersstatistieken. Als u een aankoop doet op onze website, verzamelt Shopify ook uw naam, e-mailadres, leverings- en factuuradressen, betalingsgegevens en andere gegevens die verband houden met de aankoop (bijv. telefoonnummer, omzetbedrag, etc.). Voor de analyses slaat Shopify cookies op in uw browser.
Het gebruik van Shopify gebeurt op basis van Art. 6 lid 1 lit. f AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij een zo betrouwbaar mogelijke weergave van onze website. Indien de desbetreffende toestemming is gevraagd, geschiedt de verwerking uitsluitend op basis van Art. 6 lid 1 lit. a AVG en § 25 lid 1 TTDSG, voor zover de toestemming de opslag van cookies of de toegang tot informatie in het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) in de zin van de TTDSG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
2.1. Algemene informatie en verplichte informatie
Gegevensbescherming
De beheerders van deze pagina's nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en deze privacyverklaring.
Wanneer u deze website gebruikt, worden verschillende persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen en waarvoor wij deze gebruiken. Het legt ook uit hoe en met welk doel dit gebeurt.
Wij wijzen erop dat gegevensoverdracht via internet (bijv. bij communicatie per e-mail) veiligheidslacunes kan vertonen. Volledige bescherming van gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.
Informatie over de verantwoordelijke instantie
De verantwoordelijke instantie voor de gegevensverwerking op deze website is:
Dustin Hochstein en Antonio Ferraro
Hochstein, Ferraro GbR
Backhausstraße 9
55270 Schwabenheim
E-mail: customratings@gmail.com
De verantwoordelijke instantie is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen e.d.).
Bewaartermijn
Voor zover in deze privacyverklaring geen specifiekere bewaartermijn is genoemd, blijven uw persoonsgegevens bij ons totdat het doel van de gegevensverwerking vervalt. Als u een gerechtvaardigd verzoek tot verwijdering indient of een toestemming voor gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij wij andere wettelijk toelaatbare redenen hebben om uw persoonsgegevens te bewaren (bijv. wettelijke bewaartermijnen voor fiscale of handelsdoeleinden); in het laatste geval vindt de verwijdering plaats nadat deze redenen zijn vervallen.
Algemene informatie over de rechtsgrondslagen van de gegevensverwerking op deze website
Indien u toestemming heeft gegeven voor de gegevensverwerking, verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van Art. 6 lid 1 lit. a AVG of Art. 9 lid 2 lit. a AVG, indien bijzondere categorieën van gegevens in de zin van Art. 9 lid 1 AVG worden verwerkt. In geval van uitdrukkelijke toestemming voor de overdracht van persoonsgegevens naar derde landen, geschiedt de gegevensverwerking bovendien op basis van Art. 49 lid 1 lit. a AVG. Indien u toestemming heeft gegeven voor de opslag van cookies of voor de toegang tot informatie in uw eindapparaat (bijv. via device-fingerprinting), geschiedt de gegevensverwerking aanvullend op basis van § 25 lid 1 TTDSG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Indien uw gegevens nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, verwerken wij uw gegevens op basis van Art. 6 lid 1 lit. b AVG. Bovendien verwerken wij uw gegevens, indien deze nodig zijn voor de nakoming van een wettelijke verplichting, op basis van Art. 6 lid 1 lit. c AVG. De gegevensverwerking kan verder plaatsvinden op basis van ons gerechtvaardigd belang conform Art. 6 lid 1 lit. f AVG. De in elk afzonderlijk geval toepasselijke rechtsgrondslagen worden in de volgende paragrafen van deze privacyverklaring toegelicht.
2.1.1 Informatie over gegevensoverdracht naar de VS en andere derde landen
Wij gebruiken onder andere tools van bedrijven gevestigd in de VS of andere derde landen die niet veilig zijn vanuit het oogpunt van gegevensbescherming. Als deze tools actief zijn, kunnen uw persoonsgegevens naar deze derde landen worden overgedragen en daar worden verwerkt. Wij wijzen erop dat in deze landen geen vergelijkbaar niveau van gegevensbescherming als in de EU kan worden gegarandeerd. Zo zijn Amerikaanse bedrijven verplicht persoonsgegevens aan veiligheidsautoriteiten te verstrekken, zonder dat u als betrokkene hiertegen juridische stappen kunt ondernemen. Het kan daarom niet worden uitgesloten dat Amerikaanse autoriteiten (bijv. inlichtingendiensten) uw gegevens die zich op Amerikaanse servers bevinden, verwerken, evalueren en permanent opslaan voor controledoeleinden. Wij hebben geen invloed op deze verwerkingsactiviteiten.
2.2 Ontvangers van persoonsgegevens
In het kader van onze bedrijfsactiviteiten werken wij samen met verschillende externe partijen. Soms is het daarbij nodig om persoonsgegevens aan deze externe partijen door te geven. Wij geven persoonsgegevens alleen door aan externe partijen als dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst, als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijv. het doorgeven van gegevens aan belastingautoriteiten), als wij een gerechtvaardigd belang hebben conform Art. 6 lid 1 lit. f AVG bij de doorgifte, of als een andere rechtsgrondslag de doorgifte van gegevens toestaat. Bij het gebruik van verwerkers geven wij persoonsgegevens van onze klanten alleen door op basis van een geldige verwerkersovereenkomst. In geval van gezamenlijke verwerking wordt een overeenkomst voor gezamenlijke verwerking gesloten.
2.3 Intrekking van uw toestemming voor gegevensverwerking
Veel gegevensverwerkingen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt een reeds gegeven toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de tot aan de intrekking verrichte gegevensverwerking blijft door de intrekking onaangetast.
Recht van bezwaar tegen gegevensverzameling in bijzondere gevallen en tegen direct marketing (Art. 21 AVG)
INDIEN DE GEGEVENSVERWERKING PLAATSVINDT OP BASIS VAN ART. 6 LID 1 LIT. E OF F AVG, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS OM REDENEN DIE VERBAND HOUDEN MET UW SPECIFIEKE SITUATIE; DIT GELDT OOK VOOR PROFILING OP BASIS VAN DEZE BEPALINGEN. DE BETREFFENDE RECHTSGRONDSLAG WAAROP EEN VERWERKING BERUST, VINDT U IN DEZE PRIVACYVERKLARING. INDIEN U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN WIJ UW BETROKKEN PERSOONSGEGEVENS NIET LANGER VERWERKEN, TENZIJ WIJ DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENT VOOR DE INSTELLING, UITOEFENING OF ONDERBOUWING VAN RECHTSVORDERINGEN (BEZWAAR OVEREENKOMSTIG ART. 21 LID 1 AVG).
INDIEN UW PERSOONSGEGEVENS WORDEN VERWERKT VOOR DIRECT MARKETINGDOELEINDEN, HEEFT U HET RECHT TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE MARKETING, MET INBEGRIP VAN PROFILING VOOR ZOVER DIT BETREKKING HEEFT OP DERGELIJKE DIRECT MARKETING. INDIEN U BEZWAAR MAAKT, WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS VERVOLGENS NIET LANGER GEBRUIKT VOOR DIRECT MARKETINGDOELEINDEN (BEZWAAR OVEREENKOMSTIG ART. 21 LID 2 AVG).
2.4 Recht om klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit
In geval van schendingen van de AVG hebben betrokkenen het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van hun gewone verblijfplaats, hun werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk. Het recht om een klacht in te dienen is onverminderd andere administratiefrechtelijke of gerechtelijke beroepsmogelijkheden.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U heeft het recht om gegevens die wij op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst automatisch verwerken, aan uzelf of aan een derde te laten verstrekken in een gangbaar, machineleesbaar formaat. Indien u de directe overdracht van de gegevens aan een andere verantwoordelijke verzoekt, geschiedt dit alleen voor zover technisch mogelijk.
2.5 Internationale gegevensoverdracht
Persoonsgegevens die in het kader van onze zakelijke relatie worden verwerkt, kunnen onder omstandigheden worden overgedragen naar landen buiten de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER). Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer wij externe dienstverleners zoals hostingproviders of cloudproviders gebruiken, waarvan de servers zich in een derde land bevinden.
Voor dergelijke overdrachten zorgen wij ervoor dat een adequaat niveau van gegevensbescherming is gewaarborgd. Dit gebeurt hetzij door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor het betreffende derde land, hetzij door passende garanties, zoals het gebruik van standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses, SCC) conform Art. 46 AVG.
Mocht u verdere vragen hebben over gegevensoverdracht of de bescherming van uw gegevens, dan kunt u te allen tijde contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (contactgegevens zie sectie "Verantwoordelijke instantie").
3. Informatie, correctie en verwijdering
U heeft te allen tijde, binnen het kader van de toepasselijke wettelijke bepalingen, het recht op kosteloze informatie over uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvangers daarvan en het doel van de gegevensverwerking en eventueel een recht op correctie of verwijdering van deze gegevens. Hiervoor en voor verdere vragen over het onderwerp persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen. Hiervoor kunt u te allen tijde contact met ons opnemen. Het recht op beperking van de verwerking bestaat in de volgende gevallen:
Als u de juistheid van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens betwist, hebben wij meestal tijd nodig om dit te controleren. Gedurende de duur van de controle heeft u het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen.
Als de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig is gebeurd/gebeurt, kunt u in plaats van verwijdering de beperking van de gegevensverwerking vragen.
Als wij uw persoonsgegevens niet meer nodig hebben, maar u deze wel nodig heeft voor de uitoefening, verdediging of onderbouwing van rechtsvorderingen, heeft u het recht om in plaats van verwijdering de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen.
Als u bezwaar heeft gemaakt overeenkomstig Art. 21 lid 1 AVG, moet een afweging worden gemaakt tussen uw en onze belangen. Zolang nog niet vaststaat wiens belangen zwaarder wegen, heeft u het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen.
Als u de verwerking van uw persoonsgegevens heeft beperkt, mogen deze gegevens – behalve voor opslag – alleen met uw toestemming of voor de instelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon of om redenen van een zwaarwegend algemeen belang van de Europese Unie of een lidstaat worden verwerkt.
3.1 SSL- of TLS-versleuteling
Deze website maakt gebruik van SSL- of TLS-codering om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals bestellingen of aanvragen die u als websitebeheerder naar ons stuurt. U herkent een versleutelde verbinding aan het feit dat de adresregel van de browser verandert van "http://" naar "https://" en aan het slotpictogram in uw browserregel.
Als de SSL- of TLS-codering is geactiveerd, kunnen de gegevens die u ons stuurt niet door derden worden gelezen.
4. Gegevensverzameling op deze website
Contactformulier
Als u ons aanvragen stuurt via het contactformulier, worden uw gegevens uit het aanvraagformulier, inclusief de door u daar opgegeven contactgegevens, bij ons opgeslagen ten behoeve van de verwerking van de aanvraag en voor het geval van vervolgvragen. Wij delen deze gegevens niet zonder uw toestemming.
De verwerking van deze gegevens gebeurt op basis van Art. 6 lid 1 letter b AVG, voor zover uw aanvraag verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor de uitvoering van precontractuele maatregelen. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve verwerking van aan ons gerichte aanvragen (Art. 6 lid 1 letter f AVG) of op uw toestemming (Art. 6 lid 1 letter a AVG), indien deze is gevraagd; de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
De door u in het contactformulier ingevoerde gegevens blijven bij ons totdat u ons verzoekt om verwijdering, uw toestemming voor opslag intrekt of het doel voor de gegevensopslag vervalt (bijv. na afgeronde verwerking van uw aanvraag). Dwingende wettelijke bepalingen – met name bewaartermijnen – blijven onaangetast.
Aanvraag via e-mail, telefoon of fax
Als u contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of fax, wordt uw aanvraag inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonsgegevens (naam, aanvraag) bij ons opgeslagen en verwerkt ten behoeve van de afhandeling van uw verzoek. Wij delen deze gegevens niet zonder uw toestemming.
De verwerking van deze gegevens gebeurt op basis van Art. 6 lid 1 letter b AVG, voor zover uw aanvraag verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor de uitvoering van precontractuele maatregelen. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve verwerking van aan ons gerichte aanvragen (Art. 6 lid 1 letter f AVG) of op uw toestemming (Art. 6 lid 1 letter a AVG), indien deze is gevraagd; de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
De gegevens die u ons via contactaanvragen hebt toegezonden, blijven bij ons totdat u ons om verwijdering verzoekt, uw toestemming voor opslag intrekt of het doel voor de gegevensopslag vervalt (bijv. na afgeronde afhandeling van uw verzoek). Dwingende wettelijke bepalingen – met name wettelijke bewaartermijnen – blijven onaangetast.
5. Sociale media
Instagram
Op deze website zijn functies van de dienst Instagram geïntegreerd. Deze functies worden aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland.
Wanneer het sociale-media-element actief is, wordt een directe verbinding tot stand gebracht tussen uw eindapparaat en de Instagram-server. Instagram ontvangt daardoor informatie over uw bezoek aan deze website.
Als u bent ingelogd op uw Instagram-account, kunt u door te klikken op de Instagram-knop de inhoud van deze website koppelen aan uw Instagram-profiel. Hierdoor kan Instagram het bezoek aan deze website aan uw gebruikersaccount toewijzen. Wij wijzen erop dat wij als aanbieder van de pagina's geen kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens en het gebruik ervan door Instagram.
Voor zover toestemming is verkregen, vindt het gebruik van de bovengenoemde dienst plaats op basis van Art. 6 lid 1 letter a AVG en § 25 TTDSG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Voor zover geen toestemming is verkregen, vindt het gebruik van de dienst plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een zo uitgebreid mogelijke
zichtbaarheid op sociale media.
Voor zover met behulp van het hier beschreven instrument persoonsgegevens op onze website worden verzameld en doorgestuurd naar Facebook of Instagram, zijn wij en Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland gezamenlijk verantwoordelijk voor deze gegevensverwerking (Art. 26 AVG). De gezamenlijke verantwoordelijkheid beperkt zich uitsluitend tot het verzamelen van de gegevens en het doorgeven ervan aan Facebook of Instagram. De verwerking door Facebook of Instagram na de doorgifte valt niet onder de gezamenlijke verantwoordelijkheid. Onze gezamenlijke verplichtingen zijn vastgelegd in een overeenkomst inzake gezamenlijke verwerking. De tekst van de overeenkomst vindt u op:
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Volgens deze overeenkomst zijn wij verantwoordelijk voor het verstrekken van de privacy-informatie bij het gebruik van de Facebook- of Instagram-tool en voor de privacyveilige implementatie van de tool op onze website. Facebook is verantwoordelijk voor de gegevensbeveiliging van de Facebook- of Instagram-producten. Betrokkenenrechten (bijv. verzoeken om inzage) met betrekking tot de gegevens die bij Facebook of Instagram worden verwerkt, kunt u rechtstreeks bij Facebook uitoefenen. Als u de betrokkenenrechten bij ons uitoefent, zijn wij verplicht deze door te sturen naar Facebook.
6. Plugins en hulpmiddelen
Google Fonts
Deze pagina maakt gebruik van zogenaamde Google Fonts, geleverd door Google, voor een uniforme weergave van lettertypen. Wanneer u een pagina oproept, laadt uw browser de benodigde lettertypen in de browsercache om teksten en lettertypen correct weer te geven.
Hiertoe moet de door u gebruikte browser verbinding maken met de servers van Google. Hierdoor krijgt Google kennis dat deze website via uw IP-adres is opgeroepen. Het gebruik van Google Fonts gebeurt op basis van Art. 6 lid 1 letter f AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de uniforme weergave van het letterbeeld op zijn website. Indien een overeenkomstige toestemming is gevraagd, gebeurt de verwerking uitsluitend op basis van Art. 6 lid 1 letter a AVG en § 25 lid 1 TTDSG, voor zover de toestemming de opslag van cookies of de toegang tot informatie in het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TTDSG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Als uw browser Google Fonts niet ondersteunt, wordt een standaard lettertype van uw computer gebruikt.
Google Maps
Deze pagina maakt gebruik van de kaartendienst Google Maps. De aanbieder is Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Om de functies van Google Maps te kunnen gebruiken, is het noodzakelijk om uw IP-adres op te slaan. Deze informatie wordt doorgaans overgedragen naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. De aanbieder van deze pagina heeft geen invloed op deze gegevensoverdracht. Wanneer Google Maps is geactiveerd, kan Google Google Fonts gebruiken voor een uniforme weergave van de lettertypen. Bij het oproepen van Google Maps laadt uw browser de benodigde weblettertypen in de browsercache om teksten en lettertypen correct weer te geven.
Het gebruik van Google Maps gebeurt in het belang van een aantrekkelijke presentatie van onze online-aanbiedingen en een gemakkelijke vindbaarheid van de door ons op de website aangegeven locaties. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van Art. 6 lid 1 letter f AVG. Indien een overeenkomstige toestemming is gevraagd, gebeurt de verwerking uitsluitend op basis van Art. 6 lid 1 letter a AVG en § 25 lid 1 TTDSG, voor zover de toestemming de opslag van cookies of de toegang tot informatie in het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TTDSG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.